房間設施
房間整理
房間有固定清潔時間嗎？
Dash Living on Prat 的客房清潔時間表如下：
- 星期一：一至三樓
- 星期二：五至七樓
- 星期三：八至十樓
- 星期四：十一至十三樓
- 星期五：十五至十七樓
- 星期六：十八樓
我們的清潔服務包括更換床單、浴室清潔、垃圾處理、吸塵和拖地以及補充衛生紙和垃圾袋。
響應對環境可持續發展承諾的一部分，七天或以上的預訂提供清潔服務。如果您在入住期間需要額外清潔服務，需支付一次性費用 800 港元。
房間物品清單
迎賓套裝
根據《2023年產品環保責任（修訂）條例》，該條例規管即棄塑膠餐具和其他塑膠製品，香港酒店將從2024年4月22日起不再在客房提供免費的一次性塑膠洗漱用品和瓶裝水。
我們鼓勵客人自帶洗漱用品，以助培養「無塑」文化。如果您需要任何洗漱用品，可在前台購買：
- 瓶裝水（770毫升）售價港幣5元
我可以要求補充迎賓套裝嗎？
響應對環境可持續發展承諾的一部分，迎賓套裝是我們為您的到來所提供的特別禮物，抱歉未能補充。
淋浴設施
我們提供洗髮精、沐浴露和護髮素，滿足您的沐浴和淋浴需求。
包含在您的房間內
您的房間內提供以下物品，以提高您入住期間的便利性和舒適度：
- 水壺
- 迷你冰箱
- 熨斗和熨衣板
- 2 個普通杯 + 2 個牙刷杯
- 保險箱
- 床頭燈
- 延長線
- 12 個衣架
如果您需要任何其他設施或有任何疑問，請隨時透過 Dash 應用程式聯絡我們的客戶支援或致電+852 3001 5774。
Wi-Fi 服務
Wi-Fi Services
- SSID: DASH_(您的房間號碼)
- PW: LoveDash
保險箱和插座
關於插座
我們房間的插座是使用 220V 的標準英國插頭。
在哪裡可以找到保險箱？
保險箱位於衣櫃內，方便使用。
如何重置 PIN 碼並打開鎖？
只需按照提供的手冊進行操作，即可取得有關重設密碼和開鎖的逐步說明。
如果我需要協助設定保險箱怎麼辦？
如果您在設定保險箱方面需要任何協助，請隨時透過 Dash 應用程式聯絡我們的客戶支援或致電 +852 3001 5774。
如果我忘記保險箱密碼怎麼辦？
如果您忘記保險箱密碼並多次輸入錯誤密碼，保險箱將會鎖定一段時間。 等待期結束後，您可以嘗試再次輸入密碼。
如果您仍然無法打開保險箱，請透過 Dash 應用程式聯絡我們的客戶支援或致電 +852 3001 5774。
維護服務
空調問題
滴水：
如果發現滴水過多，請關閉空調並立即透過 Dash 應用程式聯絡我們的客戶支援或致電 +852 3001 5774尋求協助。
空調控制板失效
如果空調控制板無法正常運作，請嘗試將其關閉並等待片刻，然後再重新開啟。如需協助，請隨時透過 Dash 應用程式聯絡我們的客戶支援或致電 +852 3001 5774。
暖氣供應
請注意，我們的房間不提供暖氣設施。如需調節室溫，請將空調切換至制冷模式並將風扇速度設定為「自動」，這將防止空調吹出冷風並調節室溫。
電視問題
房間裡的電視是智慧電視嗎？
部分客房配有 TCL 智慧電視（面向後巷的客房），而其他客房則配有較舊的索尼電視。
我們提供 Xiaomi TV Sticks，可在所有房間啟用智慧電視功能。
房間有 Apple TV 或 myTV super 嗎？
Apple TV 和 myTV 的可用性可能有所不同。如果您需要這些設施，請透過 Dash 應用程式聯絡我們的客戶支援或致電 +852 3001 5774尋求協助。
遙控器失效
如果 Apple TV 遙控器上的按鈕沒有回應，請嘗試透過藍牙或在配對模式下將 iPhone 連接到 Apple TV。或者，鍵盤、滑鼠或觸控板等 Apple 配件也可以使用。
如果您使用的是 Android 裝置且沒有其他轉換方式，請透過 Dash 應用程式聯絡我們的客戶支援或致電 +852 3001 5774 進行遠端更換。
為什麼主頁頁面（第 4 代）上沒有任何內容/沒有應用程式？
訪客需要登入其 iTunes 或雲端服務帳戶才能將應用程式從 iTunes Store 下載到裝置上。 有關與 Apple TV 相容的應用程式列表，請按一下此處。
如何使用Airplay？
請參閱 Apple 官方指南，以了解如何使用 Airplay 的逐步說明，請點擊此處.
我只想使用 Netflix（或 X 應用程式）！
請注意，某些應用程式可能需要訂閱，客人有責任註冊這些服務。 Dash Living 對任何客人的訂閱或購買不承擔任何責任。
其他常見問題
我可以帶客人來參觀或留宿嗎？
我們歡迎更多客人前來參觀或住宿，並預訂至少一個月。 額外的客人須在抵達時在前台登記， 感謝您的體諒。
我可以將包裹或郵件送到酒店嗎？
可以，我們的工作人員可以代表您接收包裹。但是，這些包裹將被運送到您房間外的指定區域。請不要寄送需要貨到付款 (COD) 或大型包裹。
酒店員工可以幫我接收外賣嗎？
很遺憾，我們的工作人員無法代客人接受送餐服務。請在接待區領取外賣。 感謝您的體諒。
禁煙政策
我可以在房間裡吸煙嗎？
所有區域均禁止吸煙，包括房間內、樓梯間外、建築物內的公共共享空間以及建築物的外部/前方。
入住 Dash Living 期間我可以在哪裡吸煙？
僅允許在建築物外、沒有屋頂覆蓋的區域吸煙。 您也可以向我們的工作人員諮詢指定吸煙區。
可以在室內使用電子煙嗎？
室內禁止使用電子煙。 我們感謝您在為所有客人維持無煙環境方面的合作。
不遵守禁煙政策會否受到處罰？
請注意，任何違反吸煙政策的行為將被處以 2,000 元港幣的罰款。 我們懇請客人遵守這項政策，以避免造成任何不便。
鄰近地區
地點詳情
你們的位置在哪？
Dash Living on Prat 位於 No. 21 Prat Avenue, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong
中文地址 : 尖沙咀寶勒巷21號
我們如何乘坐港鐵到達那裡？
從尖沙咀港鐵站 A2 出口，沿著堪富利士道向東行駛，繼續直行進入寶勒巷 。沿途你會經過麥當勞，繼續直行，Dash Living on Prat 的入口就在您的右側。
我們如何從機場到達那裡？
搭乘機場快線列車至九龍站， 再輕鬆轉乘計程車前往我們的所在地。 計程車費用一般為 30 元至港幣 40 元，但可能會根據交通狀況而有所不同。
貨幣兌換
我可以在酒店兌換貨幣或預支現金嗎？
很遺憾，我們的酒店不提供貨幣兌換或現金預支服務。 但是，您可以使用以下方式輕鬆找到最近的貨幣兌換處 the link here >
鄰近商店/目的地
海港城
計程車： 最方便的選擇可能是叫計程車。 只需輸入“海港城”作為您的目的地，司機就會直接帶您前往。
步行：從尖沙咀寶勒巷 109-111 號的 Dash Living on Prat 出發，沿著寶勒巷東南向赫德道方向行駛。 左轉進入赫德道，然後繼續直行直至到達廣東道。 右轉進入廣東道，然後步行直至到達梳士巴利道。 左轉進入梳士巴利道，繼續步行直到到達位於右側的海港城。
7-Eleven
從 Dash Living on Prat 出口出來後，向左行走。您會發現 7-11 便利商店就位於飯店對面，距離尖沙咀站不遠，距離酒店僅幾步之遙。
餐廳
亞洲美食
烏蠅館(尖沙咀)
消費： HKD$200-400 每位
尖沙咀亞士厘道29-39號九龍中心大廈地下G29號舖
御楓(尖沙咀)
消費： HKD$400-800 每位
尖沙咀寶勒巷27號東匯商業大廈地舖
SPICE Restaurant & Bar(尖沙咀)
消費： HKD$200-400 每位
尖沙咀諾士佛臺1號2樓
北京樓 (尖沙咀)
消費： HKD$200-400 每位
九龍尖沙咀星光行3樓
鼎泰豐(尖沙咀)
消費： HKD$200-400 每位
香港九龍尖沙咀廣東道30號新港中心3樓306舖
Soi.29(尖沙咀)
消費： HKD$100-200 每位
尖沙咀寶勒巷29寶昌商業大廈地舖
西式餐飲
The Right Place(尖沙咀)
消費：HKD$100-200每位
尖沙咀寶勒巷17-19號地舖
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Sooner(西營盤)
消費：HKD$100-200每位
西環西營盤東邊街40號金石樓地舖
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Te Quiero Mucho(上環)
消費：HKD$100-200每位
上環皇后大道中286號地舖及1樓
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Bacchus Wine & Restaurant(上環)
消費：HKD$400-800每位
上環荷李活道233號荷李活商業中心3樓
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REFLECT Restaurant & Bar(旺角)
消費：HKD$100-200每位
旺角西洋菜南街74-84號旺角城市中心12樓
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Chelsea Garden & Restaurant(佐敦)
消費：HKD$200-400每位
佐敦柯士甸道7號UQ Place 4樓
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聯繫客戶支援
我們的客戶服務團隊 24/7 全天候為您服務，解決您入住期間可能出現的任何問題或疑慮。請隨時透過以下任何管道與我們聯繫：
- 電話: +852 3001 5774
- 電郵: support.hk@dash.co
- Dash 應用程式： 點選主頁 > 住戶支援 > 即時對話
或者，您也可以掃描客房桌上的二維碼。 導航至主頁並選擇即時聊天。 一旦您提供了預訂詳細信息，您將立即與客戶服務專家聯繫。